尊敬的董事长，各位领导，各位同仁：

大家晚上好！

一场疫情拉开了2020年的序幕，餐饮行业受到了全面的冲击和深远的影响，有数据显示，仅2020年1-2月，餐饮业注销企业已达1.3万家。3%的餐饮企业将完全退出行业。面对疫情的严峻考验，我们伊龙人更加坚定信心，以永不放弃的精神，不畏困境，顽强拼博，迎难而上，在董事长和公司五个一高管的领导下从这场战疫中突围出来，重新创造辉煌。

我是伊龙赣菜故事城北店营业部马兰，转眼间我来伊龙这个大家庭已有6年时间，今天我演讲的题目是永远不放弃，永远永远不放弃，永远永远不放弃；

我先给大家分享一下关于华为手机公司所发生的案例，华为首次通过电商渠道销售荣耀3C手机，发布后引爆市场，预约量10天激增到近千万。面对预约量的激增，负责生产的刘新有些担心。因为在产品发布后，某项指标导致产品不良率接近百分之3，如果这个问题不解决，势必会影响客户的体验。刘新及其团队在经过多次校准，把良品和不良品机器拆解到最小部件状态，对每个部件进行对比分析，反反复复，仔仔细细，在无数个日夜，轮班，终于刘新发现了问题的原因，并及时得到了解决。华为荣耀成功的背后离不开华为人不放弃的精神！

我在浙江路店做营业部的时候是最难的时候，但是我从未想过要放弃，用心接待好每一位进店咨询的客人，周边酒店多，竞争压力大，我和黄总经常到周边陶瓷市场和医院找机会发宣传单，在浙江路店接待一场酒席下来是不容易的，有时需要2个多小时，客人反反复复换菜，提不同的要求，当时我就在想“我太难了”，但只要能把酒席接下来，这些都是小事。江总每次到浙江路店总是鼓励我，说营业部是酒店的运营的关键部门，一定要把自己沉淀下来，好好做，积累工作经验。2019年底，非常幸运有个机会江总把我调到城北店营业部，在城北店上班感觉完全不一样，到店咨询的客人每天都不少，接电话，点菜，谈酒席，下单，一天过得很充实，我想如果在浙江路店时我没有不放弃的精神，也不会有我今天到城北店营业部学习，提升自己的机会；原来，那句“我太难了”唏嘘感慨的背后，还有欲言又止的转折“但我从未想过放弃”！

我不怕万人阻挡，只怕自己投降！最伟大的英国人“丘吉尔”他一生的成功经验告诉人们：成功根本没什么秘诀，如果真的有的话，就是两个：第一个就是“永不放弃”第二个就是当你想放弃的时候，回过头来看看第一个秘诀，还是“永不放弃”Never give up!  Never never give up!Never never never give up!

在这里感谢董事长给予我们这么好的平台，感谢江总一直以来对我工作的认可及信任，感谢黄总对我的悉心教导和帮助；感谢毕总在我刚入餐饮行业对什么都不知道的我的包容及培养，感谢同事们对我工作的支持和帮助，没有大家就没有现在的马兰，永不放弃，相信自己！

我的演讲完毕，谢谢大家！